Консультации (пн-пт с 9 до 18 мск):

8(985)821-40-588(499)391-20-22

mail shop@partsdealer.ru

Уважаемые посетители! Заказы оформляются только через корзину.

Отзывы о нас

Уважаемые посетители!

В этом разделе вы можете поделиться своими впечатлениями о работе интернет-магазина Partsdealer.ru.

Любые пожелания и предложения вы также можете оставлять здесь. Мы постараемся обязательно учесть их в дальнейшей работе.

 

Комментарии   

0 #28 Владимир 17.02.2018 11:23
Запчасти на шуруповёрт пришли ,все отлично ,продовцу спасибо, рекомендую :-)
Цитировать
0 #27 Артем 14.02.2018 07:29
:-) Заказывал щетки для УШМ Hitachi G18SR , пришли в лучшем виде, описание соответствует действительности. Буду еще заказывать
Цитировать
0 #26 Partsdealer.ru 07.02.2018 10:40
Цитирую Александр:
Знаю много хороших компаний , но не бывает только хороших отзывов!??? Так вот , безграмотная и безответственная компания ...

Александр, ваше полное право выбирать для себя другие компании для сотрудничества, однако, для объективности мы изложим видение ситуации с нашей стороны.
04.02 (воскресенье ) - вы присылаете заказ нам через корзину
05.02 (понедельник) - началась наша рабочая неделя и менеджер связался с вами по телефону для согласования даты доставки на 07.02. Запчасти на этот момент были в наличии. Однако, в процессе телефонного разговора менеджер (по его утверждению) выяснил, что снегоотбрасыватель у вас не Partner, а Patriot (путаница с данными марками возникает в нашей практике далеко не первый раз и у нас нет оснований не доверять собственным сотрудникам). Поскольку запчасти на данных марках не взаимозаменяемые - естественно, он счёл нужным предупредить вас об этом во избежании некорректного заказа. Заказ вы отменили.
Далее в течение дня мы распродаём все запчасти (в данном случае приводные ремни) с нашего склада и в наличии их не остаётся. Происходит это всё на фоне ажиотажного спроса в связи с сильнейшими снегопадами в Москве и всей центральной России.
06.02 (вторник) - вы делаете повторный заказ, мы называем новые сроки поставки на 16.02 в соответсвии с нашими возможностями. Далее вы звоните нам по телефону с претензиями, возникает конфликтная ситуация.
В любом случае - желаем вам найти компании с которыми вам будет приятно работать. Оскорбления в данном случае, на наш взгляд, ни к чему. Всего доброго!
Цитировать
0 #25 Александр 06.02.2018 18:18
Знаю много хороших компаний , но не бывает только хороших отзывов!??? Так вот , безграмотная и безответственная компания . Сидят пара человек перекуров и , что то толкают. Заказал3.02 ремень с доставкой для снегоуборщика партнёр. 4.02 «звонит « грамотный менеджер , подтверждает заказ с доставкой на 6.02,но в процессе беседы он меня убеждает , что я ошибся они работают только с хузкварной( не знаю как по русски) и я делаю отбой. На следующий день все перепроверил и поняв , что менеджер скорее всего ошибся повторил заказ. Подтверждение пришло , но уже на 16.02 ???? Позвонил, говорят , что кончились( за сутки????) не советую пользоваться услугами этих безграмотных торгашей!!!!!
Цитировать
0 #24 Максим 04.10.2017 18:06
Заказывал запчасти для бензокосы hitachi cg40eaf, а именно гибкий вал в сборе артикул 790523. Все пришло, как заказывал, запчасть в смазке внутри, осталось только поставить. Очень доволен. Ребята на все вопросы отвечали на почту всегда и без задержек! По срокам, если заказывать в Спб, заказ идет дольше!
Цитировать
0 #23 Алексей 27.09.2017 23:37
Все что заказывал пришло без обмана и задержек.СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!
Цитировать
0 #22 андрей 27.07.2017 06:24
обращался несколько раз. проблем вообще не возникало.
Цитировать
0 #21 Александр 07.07.2017 22:09
Отлично! все получил, немного долго по срокам, но не показатель, главное все пришло то, то что заказывал. Спасибо. Буду заказывать запчасти еще. Спасибо!
Цитировать
0 #20 Владимир, Волог.обл. 26.06.2017 12:30
Заказал крышку сцепления на бензокосу Хитачи, посмотрим - отпишусь.
Цитировать
0 #19 Игорь 02.06.2017 21:16
Все нормально зап.часть для тримера пришла быстро,цена средняя,спасибо большое
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить